Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

În scopul oferirii serviciilor noastre și a îmbunătățirii experienței dumneavoastră, putem procesa următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală (ex: la rezervări sau solicitări de informații).
• Date de utilizare a site-ului: adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, prin intermediul unor instrumente precum Google Analytics.
• Date de plată: procesate exclusiv prin intermediul unor procesatori de plăți terți securizați (ex: Stripe, PayPal). Nu stocăm detalii ale cardurilor de credit.
• Cookie-uri și tehnologii similare: pentru funcționalitatea site-ului, analiză și personalizarea conținutului.

2. Scopurile procesării datelor

Folosim datele dumneavoastră pentru:

• Prelucrarea rezervărilor și gestionarea relației cu clienții.
• Răspunderea la solicitările și întrebările primite prin formularul de contact.
• Analiza rentabilității și a modelelor de afaceri în turismul de nișă, pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
• Îmbunătățirea securității și funcționalității site-ului nostru, bungalowsrize.com.
• Comunicări de marketing, doar cu consimțământul dumneavoastră expres.

3. Partajarea cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii: companii care ne ajută cu hosting-ul site-ului, procesarea plăților sau servicii de analitică. Aceștia acționează ca operatori de date și procesează informațiile strict conform instrucțiunilor noastre.
• Autorități competente: numai atunci când este impus de lege.

Unele dintre aceste entități terțe pot avea sediul în afara Spațiului Economic European. Transferurile internaționale de date se fac pe baza garanțiilor adecvate, precum Deciziile de adecvare ale Comisiei Europene sau Clausele Contractuale Standard.

4. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea procesării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune procesării în anumite circumstanțe, inclusiv pentru marketing direct.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării efectuate anterior retragerii.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii. Revedem și actualizăm periodic aceste măsuri.

6. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări legate de această politică, pentru a vă exercita drepturile sau pentru a face o plângere privind protecția datelor, puteți contacta operatorul de date:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația.